Các nguyên nhân khiến khách hàng không hài lòng khi kiểm tra dịch vụ sinh trắc vân tay

Việc khách hàng không hài lòng với dịch vụ sinh trắc vân tay có thể xuất phát từ 1 trong các nguyên nhân sau đây:

Lấy dấu vân tay phức tạp, mệt mỏi

Để việc kiểm tra sinh trắc học dấu vân tay diễn ra tốt nhất, người kiểm tra phải để lại hình ảnh dấu vân tay của mình cho doanh nghiệp thông qua sự hỗ trợ của các công cụ như máy scan vân tay cùng sự hướng dẫn của nhân viên tư vấn. Tuy nhiên, tại 1 số cơ sở dịch vụ, việc lấy dấu vân tay diễn ra phức tạp, tốn kém thời gian, lấy đi lấy lại nhiều lần khiến khách hàng cảm thấy mệt mỏi, từ đó đánh giá thấp dịch vụ sinh trắc vân tay.

Quy trình đào tạo kiến thức chuyên ngành kém

Sinh trắc vân tay vẫn còn là một lĩnh vực khá mới tại Việt Nam, chưa thực sự phổ biến trong cộng đồng nên vốn tri thức của khách hàng về nó vẫn còn hạn hẹp. Do đó, nhân viên của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sinh trắc vân tay phải tư vấn, giới thiệu 1 cách kỹ lưỡng cơ sở khoa học, ưu điểm của dịch vụ này đối với tương lai và cuộc sống của mỗi người. Tuy nhiên, nếu nhân viên này thiếu kiến thức chuyên môn, giao tiếp ứng xử kém thì hiệu quả của việc này sẽ bị giảm sút đáng kể.

Chưa cập nhật các tiến bộ công nghệ hiện đại

Công nghệ, kỹ thuật thì phát triển từng ngày, trong nhiều trường hợp khách hàng còn tiếp cận các tiến bộ kỹ thuật trước các doanh nghiệp sinh trắc vân tay. Do đó, trong lĩnh vực này nếu doanh nghiệp sinh trắc học không thực sự nhạy bén, không kịp thời cập nhất các tiến bộ công nghệ hiện đại sẽ khiến cho khách hàng cảm thấy thiếu đi sự chuyên nghiệp và không hài lòng khi kiểm tra dịch vụ sinh trắc vân tay.

Chuyên viên tư vấn thiếu kinh nghiệm

Báo cáo sinh trắc vân tay có chứa khá nhiều thông tin mang tính hàn lâm mà những người không nắm vững chuyên môn khó có thể hiểu được. Lúc này, nhân viên tư vấn sẽ đóng vai trò cầu nối giới thiệu 1 cách kỹ lưỡng các yếu tố trong bản báo cáo nhằm giúp khách hàng hiểu đúng và chi tiết nhất về kết quả sinh trắc học của mình. Nếu việc này không được làm tốt thì việc khách hàng không hài lòng với dịch vụ sinh trắc là việc đương nhiên.

Để chuyển giao phần mềm sinh trắc học hiệu quả, mua máy scan vân tay giá rẻ và tư vấn chiến lược kinh doanh doanh nghiệp sinh trắc vân tay thành công, giúp khách hàng luôn luôn hài lòng về dịch vụ của mình, các bạn có thể liên hệ Genius Print để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Để tìm hiểu cụ thể hơn về các gói chuyển giao sinh trắc vân tay, hay các quyền lợi khi bạn tham gia gói chuyển giao - đại lý sinh trắc học dấu vân tay , bạn có thể liên hệ trực tiếp với Genius Print.

Xem thêm :

NÊN LÀM CỘNG TÁC VIÊN HAY ĐẠI LÝ SINH TRẮC VÂN TAY

NHƯỢNG QUYỀN SINH TRẮC HỌC DẤU VÂN TAY - ĐẠI LÝ CHÍNH THỨC

NHƯỢNG QUYỀN SINH TRẮC HỌC DẤU VÂN TAY - CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ

Nhiều hơn nữa về các gói Chuyên giao - Đại lý